北京朋客仙居

早餐太差。房间一般。

酒店不错，一楼和三楼的洗欲中心也装修很好，房间也不错。就是难找，我打的士从机场找了半个小时才找到。另外从酒店到机场的班车整点发车，也不人性。

这家酒店不是怎么好,当时我们到酒店之后就已经很晚了我们就在酒店吃的饭88元一位自助餐但是吃饭的比较晚而且交完钱在去的时候已经开始撤东西了本来说是有鲍鱼的但是一问跟我们说已经没有了而且连主食其他吃的都没有了我就是感觉花的这个钱吃的一点都不好,房间还行一开始它带我去的那个房间真的很小我就问有没有大一点的...查看详情

我是6月30号从国外致电艺龙预定的酒店要求是高级单人间（含双早,保险柜，冷饮，免费桑拿等），当时已将详细的信息告知艺龙的接线员，并多次确定接机的时间与我的要求。我甚至亲自致电金航国际商务酒店与前台确认我的信息，没想到7月1号下机时等了半个小时还是没有人来接机，于是我不得已打国际漫游电话致电酒店询问情况，最终我的机场等了1个小时才被接入酒店入住401号房间。当时，办理入住手续时服务员与我确认了所有信息后，要求我交600块的押金，交完后我收到一张卡和一张早餐券，然后进入房间。然后401房真的小得可怜，浴室天花板有个大窟窿，房间甚至没有保险柜，地毯很脏，还有很多毛发没有清理，这些也就算了吧，关键是电脑还不能用，于是我不得已要多次致电服务总台要求他们来处理。可能是因为国际班机，我实在太累了，于是洗完澡就睡着了，第二天起来用了厕所发现厕所还是堵的，我的个天啊，更夸张的是，我下午出门回来后，发现房间的卡被消磁了，到前台一问被告知我的卡只被刷了一天的期限，可我预定的是两天的！于是又被要求补交300块的押金！等我回到房间又发现房间居然没人打扫，还得我打了多次电话才慢悠悠的过来打扫。这还4星级的酒店呢，这么差的服务质量和服务意识，实在是令人失望！

这家店有点气人，说有接送机服务，到了机场，打电话给酒店，酒店说等会让接车司机跟我联系，也不见司机联系，酒店也没有回音，只好自己打车去了酒店。送机就更气人，说是上午10点有趟车，我9点40就等在门口，快10点了，问怎么回事，说是车开走了，不去我要去的3号站台了，让我等车开回来，看来不来的及。晕死人！我...查看详情