星墅99连锁旅店(上海火车站二店)点评

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

结算够快,各项信息通知及时。经过大厅时,感觉都很不错。只是酒店本身和餐厅不是一起的,这很让人郁闷。 [查看详情] 对同程:做的不错。电话通知到信息,各项传递,都很及时。 客人印象:服务周到宽敞明亮安静

用户:15904cypaxc

2017-02-21 21:51:18

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

想给差评的,还是算了,酒店没什么问题,是酒店的人有问题。 通过同程下的订单,眼看客人要晚到特意电话通知了酒店前台,对方许诺会多保留一小时,但没提起担保。后来等客人到了,查了半天被告知预订被取消了。层层“沟通”到预订部经理,把责任推得一干二净,说什么酒店损失风险,一定要通知同程再由同程协调,要担保,前台说了不算数,拽得一塌糊涂,一边口口声声说自己有诚意,一边说不满意可以换酒店!强烈鄙视!!! [查看详情] 客人印象:宽敞明亮舒适 同程客服回复:尊敬的会员,您好!接到您的反馈我们第一时间进行了核实,酒店负责人表示给您带来了不好的体验深感抱歉,世博期间房间比较紧张,所以晚到的订单都需进行信用卡订单,由于前台是新人对流程不是很熟悉,我们会将加强对员工的专业方面的培训,避免类似情况的发生,给您带来不便表示歉意,希望您能继续支持我们,感谢您对同程网的关注与支持!

用户:王妮卡

2017-01-12 18:24:14

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

结算够快,各项信息通知及时。经过大厅时,感觉都很不错。只是酒店本身和餐厅不是一起的,这很让人郁闷。 对同程:做的不错。电话通知到信息,各项传递,都很及时。 客人印象:服务周到宽敞明亮安静

用户:15904cypaxc

2017-02-10 16:02:10

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

不错的公寓式酒店,看重超大的房间面积,服务水平也很好。 [查看详情] 客人印象:服务周到干净卫生宽敞明亮

用户:13636caeavp

2017-02-17 20:57:05

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

想给差评的,还是算了,酒店没什么问题,是酒店的人有问题。 通过同程下的订单,眼看客人要晚到特意电话通知了酒店前台,对方许诺会多保留一小时,但没提起担保。后来等客人到了,查了半天被告知预订被取消了。层层“沟通”到预订部经理,把责任推得一干二净,说什么酒店损失风险,一定要通知同程再由同程协调,要担保,前台说了不算数,拽得一塌糊涂,一边口口声声说自己有诚意,一边说不满意可以换酒店!强烈鄙视!!! 对同程:反馈快,核房快,不错啦! 客人印象:宽敞明亮舒适 同程客服回复:尊敬的会员,您好!接到您的反馈我们第一时间进行了核实,酒店负责人表示给您带来了不好的体验深感抱歉,世博期间房间比较紧张,所以晚到的订单都需进行信用卡订单,由于前台是新人对流程不是很熟悉,我们会将加强对员工的专业方面的培训,避免类似情况的发生,给您带来不便表示歉意,希望您能继续支持我们,感谢您对同程网的关注与支持!

用户:王妮卡

2017-02-27 20:24:02

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

帮同事订的,感觉不错,服务还好就是早餐不够丰富~希望改善 [查看详情]

用户:13501jnhgbf

2017-01-08 07:11:06

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

想给差评的,还是算了,酒店没什么问题,是酒店的人有问题。 通过同程下的订单,眼看客人要晚到特意电话通知了酒店前台,对方许诺会多保留一小时,但没提起担保。后来等客人到了,查了半天被告知预订被取消了。层层“沟通”到预订部经理,把责任推得一干二净,说什么酒店损失风险,一定要通知同程再由同程协调,要担保,前台说了不算数,拽得一塌糊涂,一边口口声声说自己有诚意,一边说不满意可以换酒店!强烈鄙视!!! 对同程:反馈快,核房快,不错啦! 客人印象:宽敞明亮舒适 同程客服回复:尊敬的会员,您好!接到您的反馈我们第一时间进行了核实,酒店负责人表示给您带来了不好的体验深感抱歉,世博期间房间比较紧张,所以晚到的订单都需进行信用卡订单,由于前台是新人对流程不是很熟悉,我们会将加强对员工的专业方面的培训,避免类似情况的发生,给您带来不便表示歉意,希望您能继续支持...

用户:王妮卡

2017-01-20 12:19:53

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

据说之前的亚世都更好,现在的房间装修等略显陈旧,地毯看上去脏脏的,距离KTV近的房间会有点吵。 [查看详情] 客人印象:宽敞明亮繁华地区

用户:13636caeavp

2017-02-11 12:11:42

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

总体感觉很好,前台的服务员热情周到。房间干净卫生。就是客房服务员反应的速度很慢。早餐很少品种。周围很多餐馆,不错 [查看详情]

用户:15205kmjnhg

2017-02-10 13:48:38

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

挺不错的一家公寓式酒店,房间很大,周边设施完善。 就是突然之间涨价了,以前的性价比可是超高的~ [查看详情] 客人印象:宽敞明亮优雅时尚繁华地区舒适

用户:13636caeavp

2017-02-06 09:49:50

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

据说之前的亚世都更好,现在的房间装修等略显陈旧,地毯看上去脏脏的,距离KTV近的房间会有点吵。 对同程:同程预订还是比较顺利的,服务周到。 客人印象:宽敞明亮繁华地区

用户:13636caeavp

2017-02-11 08:08:52

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

不错的公寓式酒店,看重超大的房间面积,服务水平也很好。 对同程:应该是较满意吧,如果同程的酒店担保接受外卡会更好! 客人印象:服务周到干净卫生宽敞明亮

用户:13636caeavp

2017-02-21 21:36:19

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

想给差评的,还是算了,酒店没什么问题,是酒店的人有问题。 通过同程下的订单,眼看客人要晚到特意电话通知了酒店前台,对方许诺会多保留一小时,但没提起担保。后来等客人到了,查了半天被告知预订被取消了。层层“沟通”到预订部经理,把责任推得一干二净,说什么酒店损失风险,一定要通知同程再由同程协调,要担保,前台说了不算数,拽得一塌糊涂,一边口口声声说自己有诚意,一边说不满意可以换酒店!强烈鄙视!!! 客人印象:宽敞明亮舒适 同程客服回复:尊敬的会员,您好!接到您的反馈我们第一时间进行了核实,酒店负责人表示给您带来了不好的体验深感抱歉,世博期间房间比较紧张,所以晚到的订单都需进行信用卡订单,由于前台是新人对流程不是很熟悉,我们会将加强对员工的专业方面的培训,避免类似情况的发生,给您带来不便表示歉意,希望您能继续支持我们,感谢您对同程网的关注与支持!

用户:王妮卡

2017-01-05 07:19:23

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

帮同事预定,同事反馈性价比比较高。卫生干净,周边环境也还满意。

用户:15201kmjnhg

2017-01-05 15:17:17

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

7月入住,没有窗户的大床房,住房条件可以,但早餐一般。

用户:15201kikmdf

2017-01-17 10:02:02

酒店名称:星墅99连锁旅店(上海火车站二店)

酒店地址:上海静安区(原闸北区)芷江中路345弄4号楼3楼,近宝昌路。

一般

价质不符,顶多三星级酒店却要了450元,大堂内不洁气味弥漫,早餐时人多拥挤,许多菜盘空空如也,房间狭小,设施老旧。

用户:1330175****

2017-01-02 20:28:12