厦门琴海主题客栈点评

该酒店位置优越，服务较好，设施略显陈旧，但我看了厦门高崎机场的卫生间后，觉得很正常了，因为那里的设施同样显得陈旧落后。可能是这个城市没有盲目追求华丽、奢侈，以经济适用为主，也不能说不是一个好的现象。

给我安排的房间外面是个茶座，有点吵，但是服务和环境都不错，设施也还行，主要还是他的位置好，挺方便的。

位置很好。房间太旧，早餐太差，服务一般。酒店在房间内养客人不喜欢的宠物“大个的蜘蛛” 除非你喜欢这个地段，否则不要入住这一家。 ^-^

酒店各个方便都挺好的，服务很好，也很干净

总体来说还是不错的，能看到美丽的鼓浪屿小岛，酒店里的环境和房间也不错，三星还算可以吧！但美中不足之处就是房间的窗都是固定的，无法在房内享受到厦门自然风光和清新的空气。服务员说：“是为了房客的安全。”呵呵也许是怕房客跳楼自杀吧！早餐也一般，应该没有达到三星的要求。希望早餐样式多点，酒店是迎接八方来客嘛！

我是单位会议安排的酒店,由于住了一天海景A338元),两天套房(标间没有了,酒店给我升级的),总体来说地理位置很好，对面就是古浪屿,到码头就3分钟路程,下面就是厦门的步行街-中山路,酒店的六楼是一个什么中华老字号的餐厅,味道还可以.,难道他来过?呵呵.价格优势不明显,旁边很多小旅馆,才20-30元,标间也最多160,当然条件没他的好,推荐他,地理位置相当的好啊

入住时酒店部分房间正在翻新，见到一间以完成的房间，感觉很不错，期待下次到厦门再住到这家酒店，很好！

酒店的位置非常不错，挨着鼓浪屿，而且服务很好，但是里面的硬件条件真不像是三星级的，也不值这个价格，整个房间和卫生间里的东西都很旧，房间潮湿感觉很不好。

卫生不错，很好很干净，设施完善，地理位置交通方便，服务热情周到，价格也蛮合适的

挺老的酒店房间有味道，停车不方便。价格也没优势。

酒店是家老酒店，设施陈旧，性价比不行，位置在景区附近，还算方便，如果第一次来厦门游玩的话，住这方便。要是对厦门很熟悉的人肯定会选择别的新酒店

这家酒店位置很好，服务员服务态度也不错。但是酒店除了大堂还比较新以外，其他地方都很旧，装修也很老土，还不供应暖气，特别是房间里的电视竟然还是21寸超平的，真是佩服啊。现在3星酒店这样的房间配置实在太寒酸了。不过还算干净，总算还能住住。自助早餐也很一般，没啥特色。总的来说，这家酒店就是位置好！

看了网上的一些好评，再加上对海景房的期待和想象，便初选了“鹭江”和“东海”这两家酒店，最后因为网上看到“鹭江”不能确定是否有观海阳台，所以最终选定“东海酒店”。 酒店位置确实不错，处于相对繁华的闹市区，便于逛街。前台服务还算客气。来到酒店客房，确实如网友所言，设施较为陈旧，整洁程度一般。不太像星级酒店。不过这一点我们一行人倒不在意，因为这是一个家庭旅游，跟家里差不多就行了。 观海阳台却大大出乎预料之外，原来这是一个本来连成一体的大露台，有点像走廊，所有8楼处于这一面的客房都共用的。当然，为了安全和隐私，酒店就用铁栅栏为每个客房分割了一个区，这就是所谓的阳台。到了阳台（毕竟这是本来最重要的期待），大失所望，距海面不仅有相当距离，还偏离相当的角度，是一个斜角，从侧面才能看到海，周围全是高楼，站在丝毫不浪漫的露台，还要担心对面高楼林立的某个窗口会投来异样的眼光。至少我们住的3个晚上，几乎没看到露台上有其他客人在此纳凉或观海。况且，客房内外都没提供可以坐在阳台的凳子，煞是奇怪！经过与酒店沟通才获知，酒店本来就没有更好的可以观海的位置了。 带了三岁不到的孩子来旅游，孩子跟妈妈睡一起。第一晚，由于在外劳顿不安，孩子尿床了。第二天上午，负责换洗的服务员面露不悦，居然郑重地警告宝宝，不要再尿床了，因为她换洗很麻烦，还要拿去晒。我们知道这是对我们大人间接的告诫。本来也表达了歉意，但听到这样对三岁不到孩子的警告，心理很不悦。不过我们没有争辩，也没有跟前台投诉，毕竟我们自己也准备不足。只是，酒店服务员的态度应该这样么？ 最后一天，我们准备再次去一趟鼓浪屿（前次由于坐了电瓶车所以没能尽兴），于是跟酒店提出能否安排一个导游。酒店于是请了一个中年女导游（后来才获知这是酒店自己的导游），说好费用总共20元（这跟鼓浪屿附近的导游费一样）。10点多启程，虽然带了孩子，也拿了些饮料和提包，但都没让导游费心照料看管。这位看起来养尊处优的导游除呢喃了总共不到一两百字的导游词外，口中多是对某些收费景点的热心建议，本来我们只想看看自然景色的。在她的极力推荐下，花了一些银子进了几个收费不菲的园子或建筑，最后居然连票都没拿到（预先被她要去几百块钱）。中午吃饭时，我们请她一起来，她推辞了，自己去了别处。但下午，才没走几步路远，就推荐我们进了某些商店。由于孩子试吃了几样食品，我们没经得住推销，虽然明白个中的潜规则（导游是有好处的），但出于激发她导游的积极性，也就买了一些商品。后来我们尽力请她带我们去一些自然环境看看。她终于对我们摊牌，你们可以自己逛逛了。没把我气得吐血，但我们也没说什么，因为早对这种唯利是图的家伙厌烦了，还不如自己去玩。于是提出结帐，居然还想忽悠我们，说什么每个人收费20元。直到我们义正辞严提出酒店的承诺，她才悻悻然离开。此时才下午两点。看过贪财的导游，没看过如此寡廉鲜耻的！直到回酒店，都没打算跟酒店反映，本以为这是本地导游的通病。酒店却要我们反馈，并说这是他们自己的导游，我当然大吃一惊，据实告知。 一次扫兴的旅游，跟酒店的服务有没有关系，眼明人自己看清楚。

酒店位置很好，出门就是中山路步行街，过马路就是轮渡。服务人员也很好，就是酒店的设施比较陈旧，隔音比较差，房门会透光，如果硬件能再提高一点就好了。不过总的来说性价比还行。

大堂不够气派，房间设施的性价比不好，但还算干净安静，早餐一般偏下，唯一的优点是靠海近，附近商业网点多，比较方便。

环境不错，交通也很好！

地方不错

除了设施有点旧以外，别的都还可以，房间比较干净，服务也不错

一流的场地，三流的服务

离码头很近，酒店有3人房比较人性化！