重庆爱尚酒店点评

分为客房部和前台两大部，需要东西的时候只要打电话给前台他们就会帮忙解决，不能解决的问题他们也会记录下来找其他人解决，其他酒店就会说不是我们负责你打**个电话，更主要的是比较人性化一点，会让人印象好一些，有免费的送水果和欢迎卡。装修是采用了新古典的风格，感觉很舒服很放松，洁具的档次会比较高一点，设施也很齐全。

我觉得那的服务态度是很好的，那天晚上我睡不好觉，住了以后，中午一睡觉觉得不行，空凋的声音让我睡不着，我就去找他们了，本来以为我都住了不会跟我换的，可是去了之后他们说没问题，接着就给我换了。我也在这吃过自助餐，感觉种类挺多的。那个地方在重庆解放碑附近，如果逛商场的话也很方便。买东西吃的地方玩的地方都很多。新世纪百货啊、太平洋百货啊这些都在那，购物是很方便的。

这酒店在南岸江边的一个小山丘上，拥有无遮挡的临江面，如果住靠江边的房间，有很好的夜景。但酒店房间设施较老，早餐选择比较多，服务也对得起假日这个品牌。 酒店的位于一条小路上，虽然比较安静，但非常难打车，需要步行到大马路上才能打到，酒店周围没什么好的餐厅，吃饭不太方便，需要打车去南滨路上吃饭。

入住的时候是提前预定的，本来我们预订的是300多的房间，后来我们去了之后，他们就说对不起给我们道歉，服务人员给忘了其他人给住上了，后来他们就给我们升级了给了一个套房但价格还是原价，房间里面挺好的，像洗澡设施，并且里面还有保险柜挺不错感觉很安全。服务还行，我让他们服务人员去买车票了，但是他们还收了我们20块钱。

前面几位点评的酒店应该都是老的温泉招待所，而非新开业的皇冠假日酒店，这从客人的入住时间就可以看出。这家酒店是2010年11月18日才试营业的，正式开业要到12月1日，我是在11月25日试营业期间入住体验的，总结如下： 1. 地方不大好找，酒店地址说是南坪东路，其实是在晓月路上，我打的一路找来，还是位家在南坪的司机，先是把我拉到南滨路的喜来登，后来又上了南坪东路找不到，兜了一大圈，打了一通电话还是找不到，最后只能打酒店前台，说是在海棠晓月养生泉旁边，才找到了。酒店应该在主干道上有明确的标识和指引。 2. 酒店其实是看不到江的，酒店仅高7层，前面还有海棠晓月小区的高层挡着，所以虽然号称滨江皇冠假日，但前厅经理说是看不到江景的。 3. 酒店的最大特色是紧挨着海棠晓月的养生泉，一个大门，右边上楼梯是泡温泉，左边就是酒店大堂。可惜的是，酒店还没推出泡温泉住宿优惠套餐，没有好好利用这个优势，相信正式开业后肯定会在这方面做足文章。目前酒店住客只能享受温泉门票的九折优惠，温泉门票目前是69元一张。 4. 酒店的早餐和自助晚餐不错。自助晚餐开业期间搞活动，买一送一，一位188元加15%服务费，花样还是蛮多的，入住当天刚好是感恩节，还吃到了火鸡。早餐西点的选择略微单薄了点。 5. 酒店开业特惠，460元加15%服务费一晚豪华间，含一人自助早餐。性价比还可以。 6. 酒店的房间设施中规中矩，洗手间比较宽敞，抽水马桶有加热冲淋功能，但是感觉冲水不是特别好用，洗手间淋浴房的下水不够畅快。豪华房大小一般，不是特别让人惊艳。 7. 酒店服务人员态度不错，会主动打招呼。

是三星级的，在山里面，出去旅游很好。我住得地方一般都是他们给我安排好了，我过去住就行了。离哪都不近，特别偏，距离很远，我坐出租车就跑了一个多小时。环境特别幽雅，有一个很大的人工湖，玩得东西特别齐全。离最繁华的解放碑是五公里，北边就是嘉陵江，江上还有船，离江北机场三十五分钟。公交车很慢，重庆是山城，坡特别高，特别陡，不能说90度也得说60度。

和海逸酒店装修风格不同，装修有点像欧美建筑的风格，外观上看也是。服务很到位，帮你拎行李，进门的时候帮着开门，有什么事都会打电话告诉你，请你拨总台电话之类的，服务，硬件需要再提高。

I stayed more than 15 days in the Crown Plaza Riverside. Everything was brillant. The service was perfect. All of the staff did their best to let me feel comfortable. Specialy the service during the working hours in the hotel was great - thank you Alex! The kitchen is quite good - I hope this hotel can hold the standard. Thank You for everything. P.S. near by the hotel, they have the hotsprings. If you are a foreigner, you are lost in translation - no one can speak any english.......

内部环境比较好，装修比较显眼，卫生环境非常好，内部设施比较完善，尤其是卫生感觉最好，人性化的设施比较好，在卫生间也可以听音乐，马桶带暖风加热，感觉比较好。餐饮有点一般，种类不是很多，口味也不怎么好位置还是比较方便的，到重庆最繁华的地方也就十分钟，楼下还有个温泉，比较不错。停车不是很方便

酒店位置环境都不错，缺点是上网会单独收费，而且新装修味道较大。自助餐都不错，不过不带游泳池。旁边有温泉，是休闲的好地方。

I wonder why this hotel is so lowly ranked. It's a 5 star international chain with overall decent service. Check in was alright, and the club floor room was rather large. Just some percularities - the tap water smells and tastes like industrial glue for the 1st 5 seconds. let the water run for a while first before you brush. The shower pressure is less than ideal. And housekeeping took my shirt without me filling in the laundry form. The more positive aspects were that they managed to return my shirt after I called, and the fruit platter was a nice touch. The room service breakfast and lunch buffet were slightly above average. It certainly beats most of the local china hotels, but may pale to the truly 5 stars of the world

环境非常好，房间干净整洁，很多小细节很人性化，服务也好！温泉很宜人，在一天的劳累之后泡泡温泉，再在温暖的大床上美美的睡上一觉，的确很享受啊。就是地方都点难找哦。

新开酒店，地理位置优越，皇冠假日一贯的品牌优势。一期已基本完成。房间很大气，员工服务也很好！就是好像因为客流还不多的原因，早餐品种及数量都略显单薄。希望今后能有所改进。

很舒服的房间 配套的温泉别有特色 溶洞温泉独具一格 房间里有iphone的充电器和音响 超大的平板电视可以插USB接口 电视配套有音响 看电影很舒服 浴缸非常干净

新开的酒店，没有装修的气味。服务还可以。酒店新型会议室还可以，蛮新的，没有怪的味道。酒店挨着温泉，可以泡温泉，环境还可以，不属于太偏僻的地方，这边是很长的美食一条街，打车方便。

酒店所处区域不是在商务中心，也不是在交通主道上，外观并不是很高大，招牌不是很明显，所以比较难找到。 服务员态度很好，全程都面带微笑，有什么需要只要告诉前台也能迅速为你解决。房间内部设施不错，很多细节都有贴心的考虑到。带有独立阳台，给人感觉很好。 不过酒店大堂没有电脑区域给客户使用，房间内的无线网络信号也不是很强，这些希望能够改进。

假日酒店的自助餐很不错，甜点非常棒。整个酒店的环境非常好，感觉装修的风格应该是现代风格吧，哈哈，很不错，以后还回再去的

服务很好 不过自己没有温泉 只是靠着一个温泉 二期没有开 白金升到行政楼层 但是行政楼层也没有开。。。享有其他待遇 服务还有待提高

酒店不是很高，天井式的格局，观光电梯上下。酒店位置也不错，离江很近。周围的餐馆很多。有养生馆，露天的水疗，是戏水的好地方。唯一不足的是床头的装饰有点像麻袋布。呵呵。。

比起其他地方的皇冠假日来说，这一家新开的酒店设备设施都很好， 整体服务水平还有待提高，但态度很不错。 旁边就是温泉，但带阳台的窗外是高层住宅，感觉怪怪的…… 唯一的不满是酒店位置太怪，去市中区也好机场也好都不方便， 非常难打车。