杭州天鸿宾馆点评

酒店环境不错，服务员很有礼貌，房间干净舒适，食物也挺精致的。唯一不习惯的地方就是房间内有毛玻璃会在晚上透光，关了又不方便

纳德是我每年去的最多的酒店，进入酒店的大堂就给人一种家的感觉，总台小姐对于常客的需求了解详细，酒店工作人员服务都不错，虽然酒店建成的年数有点老了，客房的设施比较陈旧，电视机还是21寸的，但是酒店的床比较舒适，用的洗护用品总体也还行，房间比较大。酒店的地理位置也不错，位于杭州大厦边上，晚上可以逛着杭州大厦，武林银泰，属于武林双圈的核心位置，或者晚上可以逛下杭州新推出的夜游新湖墅路，那边有很多个性的小店。位于酒店顶层的西餐厅，是早餐的供应地，早餐品种丰富，中西自助，可以满足不同客人的需求。中午或晚上在这个餐厅用餐，有自助餐提供，是杭州比较实惠的餐厅，还能看到西湖的景色，闹中取静。

酒店位置还可以的，大堂感觉一般，没有什么特别不好的地方，也没有什么特别打动我的地方。就没有再去第二次了，房间面积不大。

应该是基本上位置还好啦，房间嘛也还透彻，靠近市中心，房间都朝南的，我就住这了一次，我一般就住一晚上就走了，没啥要求。卫生都还好，早餐没有。服务都还好吧，一般晚上住这地方都没什么事情。

房间很干净，里面还有单独的换衣间，很有家的感觉。酒店工作人员也很热情。酒店的自助餐很不错，味道很好，东西的种类也很多

6月25日在那摆婚宴，事先协议上说好了主婚桌放12个位置的，结果只给安排了10个位置。事先也保证会提供车位，结果我们车子到了，保安竟然说没车位。 整个婚礼过程，销售部接待我们的一个叫郑莉的销售都没出现过，没未我们提供任何服务和协调，等到结账了销售部负责人自动就出现了，之前我们打过无数电话请求帮助，都以工作忙为借口不肯出来协调。总之一句话，服务是超级恶劣 地段虽然是好，但是停车实在很不方便，整个酒店只有20个左右车位，根本没法保障客人需求，房间的隔音效果也很差，一晚上都没休息好

出差杭州被安排到这个酒店，四星的酒店其实也好不了多少，但是离单位非常近，属于杭州的中心城区，离西湖也不是很远。房间不是很大，但是卫生程度还算合格。让我满意的是早餐，在酒店的21层，选个靠窗的座位有非常好的视野，中西餐菜品种类都比较全，味道也不错，官方报价58元/位，小贵。

门厅稍微别扭了一点，出租车好像没法直接上去，酒店里比较新，灯光艺术品什么的布置得挺好，洗手间外面还有一个小隔间， 隐私性比较好。床比较干净也很舒适。 服务还可以，对面就是武林广场，不过到西湖好像还是挺远的。

本人觉得它的价格不打折的话有点小贵，卫生环境还不错，地理位置也是不错的，地段很好，交通便利，但是打车可能有点难，停车位也不够多，没办法，谁叫它在市中心呢