重庆凯源号宾馆点评

很好

干净、整洁

对于五星级级别的酒店来说价格算是比较优惠的了，当天入住比较晚，免费升级到豪华套房，哈哈！服务前台小姐态度生硬，没有笑容，且说地方方言，有客人在办理相关手续时与旁边工作人员嬉笑打闹，影响不好！相反楼层做清洁的服务人员态度热忱，主动与客人打招呼，比较有亲切感。房间设施还不错，睡着也蛮舒服，就是洗手间的排风扇好像不怎么通畅，不知道是不是坏了，酒店位置不错，，离步行街就5分钟的路程，很方便！

离解放碑很近的酒店，没啥特别出色的。也没啥不足的。

不错

地理位置特别好,可以看两江景色,价格在当地的五星级酒店里面还算不贵,性价比高

重庆性价比很高的五星级酒店。

酒店地理位置相当好，设施不错，价格也不错，唯一的问题是退房速度慢.

挺好的，要性价比的住这个吧。要更好的住对面的JW，威斯丁开业后可能会是最好。

地理位置确实很好，到校场口，解放碑，临江门步行即可，周围商场饭店排挡应有尽有，而且酒店硬件设施真不错，性价比很高。

价格偏贵，大堂味道太香，闻着有些头晕。早饭种类有点少，而且吃饭环境一般，烟味有点重。其他方面都不错，干净、整洁。

真的很不错 推荐

我很喜欢重庆，也喜欢国贸。我会再去重庆的，也会再住国贸的。

商务中心的打印机太慢

促销时住,合适!

酒店设施没说的，很新很完善，卫浴很赞。 但是大堂前台的几个女收银员态度一般啦。几个男生不错。 在楼层遇见一个，也蛮好，还做了请的手势，让我们出入电梯。 反正下次来还住这里咧

结帐的时候前台忘了把信用卡还我 不过后来还是打电话让我回去拿了 前台太不小心了

其他都不错 就是用水台的水量小得不得了

很不错的酒店，因为在重庆，价格比较便宜，在北京上海就不是这个价了。地理位置也好，本人也住过旁边的万豪，感觉房间内比万豪好。

因为工作关系，经常到重庆出差，由于是Holiday Inn和Marriott的会员，因此通常会选择重庆的扬子江假日、长都假日、JW Marriott及洲际酒店入住。这次临近春节又到重庆出差，因此和妻女一起来重庆。希望能有些新的感受，因此这次选择了重庆国贸Howard Johnson，毕竟也是国际有名连锁酒店，而且我住过杭州的Howard Johnson，感觉不错。但我不得不说重庆国贸豪生酒店让我很失望！ 从硬件而言，酒店设施、装潢尚可。但是，酒店隔音效果不佳。我住在23楼，晚上可以清楚听到外面汽车的声音和隔壁房间的说话声，影响睡眠。另外，房间的洗手间是半开放式，可能由于排水系统设计的缺陷，可以清楚听到楼上房间的水流声。总体而言，会影响住客的睡眠质量！ 从软件而言，我这次的住店经历很不愉快！我于1月12日下午15：00左右入住，门童很热情，帮我们将行李从出租车拿出，并随后送到房间，值得表扬。前台人员也较热情，虽然check in的时间略长（约10min），但还是不错的。令人不快的的是15日，我15日下午17：00左右和妻女从外面回来，约5min之后酒店的一个自称大堂副理（女）和一个服务员（女）到我的房间里。大堂副理告诉我，发现我的房间的地毯有污渍，需要检查。我很自然的让她们进来。大堂副理查看了地毯，但没有发现污渍，而后询问同来的服务员，服务员告诉了她。原来在房间茶几旁边有一个长约10cm宽0.5cm的环状污渍。虽然难以发现，但仔细看可以看出来 －－ 比旁边的地毯颜色略深。而后大堂副理直接问我们，地毯上的污渍是什么？是否我们在房间里吃火锅造成的这些污渍？并告诉我们，他们已经想了办法，但无法将污渍消除。我和妻子明确表示我们没有在房间中吃火锅，而且这个污渍应该不是我们造成的。过了一会大堂副理和服务员离开了。我在18：00左右就此事打电话给酒店，因为我认为：作为一个5星级的国际连锁店，我很难理解会发生此类事情。尽管重庆国贸豪生酒店仅开业1年，但难道酒店可以保证每个房间的地毯都没有污渍吗？是否酒店入住客人在check in时应该仔细查看酒店的房间一切设施，确保完好无暇才入住？抑或告知酒店并圈出已有的污渍？另外，无法接受大堂副理的态度，似乎她已经认定是我们造成的污渍！酒店的人员表示会进行调查，尽快给我们答复。但是很可惜，直到我1月16日check out时，也没有收到酒店的答复。1月16日上午10：00左右check out，办理完所有手续之后，突然前台的一个小姐说道：“2302的房客在哪儿？房间地毯有污渍！”我非常生气！由于要赶飞机，只是告诉她这和我们无关，离开了酒店。很奇怪在酒店门口没有服务生帮忙拦出租，更别说帮忙将行李放到出租车上！由于春节回家过年，这次出门带了2大箱行李，较重，多谢重庆的出租车司机帮忙搬运行李！在去机场的路上，我直接打电话到酒店客户经理，将上述事情反映。客户经理道歉之后，承诺16日下午17：00给我答复。令人高兴的是，酒店的客户经理17：00打电话给我，解释了此事。我希望Howard Johnson重庆酒店能够加强人员的培训，真正达到5星级的标准！