成都锦瑞酒店点评

我们上午8月7日入住他们3315的房间，然后，我要洗澡，一打开热水器是冷的，我打电话联系服务台，服务台说你多放会水，结果放了半小时也没有热水，我们想算了，晚上回来洗澡吧，晚上23点，都江堰下大雨，我们回酒店后，没有多久就停电了，然后，我去洗澡，只有30度的水温，打电话投诉，他们居然说，他们的水是智能控温的，我又忍，第2天早上要洗澡，水温更冷，我又投诉水温冷和电视不能看（服务员说停电不是他们措，停电电视是看不了得），结果他们服务员彻底无语。我退房回来后，感冒去医院输液。后来我打电话区艺龙投诉，要求退还房费。 艺龙工作人员说，酒店人员说，我去的时候，就告诉给他们我本来就有点感冒。还有，说我投诉过后，他们打电话到房间，说我没有接，退房时，还询问过，我水温。我彻底无语了，一个酒店的工作人员在我投诉3次的情况下，居然还撒谎，这样不把顾客的利益放在首位。 我对这家酒店的评价，不是恶劣，叫做欺骗，水温低到身体感觉不到舒适度，说老实话，隔壁的远豪商务酒店，别人水温就很好，可以自己调节，位置也好，价格也便宜，那天不是因为远豪预定完了，鬼才预定你们的酒店。 对这种栽赃嫁祸给顾客的行为（在我感冒输液过后，居然还说，我在入住酒店时，本来就有点感冒），我简直无语了，酒店没有一点道歉的意思，没有努力出倾听顾客的意见的姿态，居然还得出顾客本来在入住的时候就有点感冒的观点，简直让人太生气了，我8月每周周末都去都江堰旅游，以后，绝对不会再住这家酒店。劝大家也不去住，玩得一身大汗，晚上给你冷水澡，不病才怪。停电，电视不能看，我就不说了，那是都江堰政府的问题，但是作为21世纪的星级酒店没有热水澡，那就太过分了

酒店房间不能上网,感觉不是很方便,而且热水不太热,其他方面都还不错,价格也比较适中

被子有点潮，还有蟑螂，其他还不错

环境还不错，就是有点潮，总体还算好吧

酒店房间很干净,而且价格也不贵,内部环境挺好的,很满意

酒店的洗澡水温度低都给我洗感冒了，后来跟酒店反应，酒店也给调高，但是还是很低。感觉设施太差，服务也一般，下次再也不来了。

国庆期间人比较多，早餐比较差，房间顶石膏剥落，房间有很多蟑螂。房间没有电吹风，但服务员借了一个给我们...查看详情

第一次住到这么差的酒店，价格出奇的高，连窗户都没有，卫生间就是个玻璃隔间。靠走廊的墙上有三块毛玻璃，...查看详情

房间卫生差，有一股怪味道，电视小的像电脑显示器，玻璃隔音差，床比较硬，性价比不高。

酒店整体感觉一般吧,没有什么特殊的地方；而且早餐的质量和种类也很差；位置还是很不错的,价格还比较合理...查看详情

酒店的洗澡水温度低都给我洗感冒了，后来跟酒店反应，酒店也给调高，但是还是很低。感觉设施太差，服务也一...查看详情

价格显得有点贵，免费的早餐很差，但是酒店位置不错，去景区打车5块钱，酒店门口就有去青城山的101路，...查看详情

位置还是不错的,交通很方便,而且离我办事的地方也比较方便,房间的卫生和设施上就一般,主要就是房间没有...查看详情

我们上午8月7日入住他们3315的房间，然后，我要洗澡，一打开热水器是冷的，我打电话联系服务台，服务...查看详情

我们上午8月7日入住他们3315的房间，然后，我要洗澡，一打开热水器是冷的，我打电话联系服务台，服务台说你多放会水，结果放了半小时也没有热水，我们想算了，晚上回来洗澡吧，晚上23点，都江堰下大雨，我们回酒店后，没有多久就停电了，然后，我去洗澡，只有30度的水温，打电话投诉，他们居然说，他们的水是智能...查看详情