昆明星空国际青年旅舍点评

酒店式公寓，房间比较大，硬件设施不错，就在市中心，楼层比较高，晚上睡觉也不是很吵，但是没有空调，昆明四季如春，没有空调应该也不会有太大影响，整体感觉很不错

装修比较新，硬件设施还是不错的，地理位置也挺好，离步行街很近。不过在服务方面希望可以做得更好，理由如下：1.房间里没有任何的服务指南告之酒店都提供哪些服务，只有一张极为醒目的损坏物品价目表放在床头柜上，感觉冷冰冰的。2.入住的当晚洗澡时发现水流小到像下毛毛雨一样，且时冷时热，一个人又没办法中途出来打电话给总台，只好将就着洗完，待打电话一问，告之为电梯漏水，总闸被关掉了，稍后会恢复，这虽然不是酒店的错，但是如果服务到位一些，应该主动通知一下客人，稍后再洗澡（当时时间也不晚），而不是等客人问了才告之，还是缺乏一些服务意识，希望可以多为客人着想一些。3.总台的接待小姐就穿着自己的衣服工作，不知道是没有制服还是没有穿呢，给人感觉不太正规，包括结帐的时候也没有主动提供发票。总之，个人的感觉是酒店虽新，但是在服务上有待提高，吸引客人不单是靠硬件设施，还得要服务也跟上才行。