苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店点评

设施有些旧了,很干净,早餐丰富,服务也好,总体性价比很高.唯一的问题是为什么每次我都要求安排安静的房间,结果都是安排在面对马路的房间? 就不能给安排给面对宾馆内部的房间吗? 这点比较不满意.

交通方便,环境优美,很幽静,空气也很清新

房间环境服务都还不错，关键是价格很好，四星差不多。

被安排在10楼，面向虞山，只可惜是双床房，没有安排大床房。与前台交涉，被告知大床是1.5米的，而且在8楼，考虑再三，还是选择了双床房。只是不解，现在的五星级酒店大床房都是2米以上的，为什么这家是这样的？ 前厅服务生的服务有点问题，见客人进出，像一根木头似的矗立在门边，始终不理不睬，也没有主动服务的意识。看不出这是金陵管理集团管理的！ 值得表扬的是2楼的中餐厅，服务员态度非常好，说话也是绵绵的，而且主动为客人提示招牌菜和菜量。