城固博望商务酒店点评

酒店名称:城固博望商务酒店

酒店地址:城固汉中城固县文化路东段体育场北侧

一般

服务太度差

用户:手机用户

2017-02-06 21:50:43

酒店名称:城固博望商务酒店

酒店地址:城固汉中城固县文化路东段体育场北侧

一般

我是11/24通过芒果网订下汉中百悦酒店。根据芒果网上的预定信息,说是:“通过芒果网预订且入住,可享受以下优惠:1、免费欢迎水果; 2、洗衣享受九折优惠; 3、房间免费拨打本地电话及国内长途; 4、会议室九折; 5、西餐厅及大堂吧消费九折; 6、延迟至下午两点退房(视酒店出租率); 7、卡迪亚西餐厅,自助晚餐68一位,晚餐三位免一位;” 我打电话给前台,回答说她们不知道有这样的优惠。直接和当班副理沟通,也说那是酒店营销部和芒果网签的,她也不知道。 回想今年9/7-9/9也曾入住,当时也没有享受到这样的优惠。可见这家酒店管理差得很。希望芒果网加强对该类酒店的监督,尤其是内地汉中百悦国际酒店这样服务意识差的酒店。

用户:匿名

2017-02-02 15:12:03

酒店名称:城固博望商务酒店

酒店地址:城固汉中城固县文化路东段体育场北侧

一般

2010年5月才开张,号称五星,但服务和硬件都很差: 1.入住时,前台没有说明如何上网。入住后,发现无论是有线还是无线上网都显示处于”受限”状态。打电话反映,许久不见工程人员前来解决。最后,我被工程人员告知:要上网的话要下载一个东西,退房后自己可以卸载。真不知道装的是什么东西,是不是真的能够卸载。晕晕! 2.房间内的空调温度打不上去。打了好几次电话,也不见有人来解决。一个小时后才来了一个服务员,问她为什么没有工程人员来解决,说是工程人员已经下班了。又打电话给前台,说是空调坏了,从白天一直修理到现在(晚上 20:20)。不知谁讲的是实话。天冷,值班经理告诉我柜子里有多的被子。可是我要坐在桌子前写邮件,风吹的人哆嗦。

用户:匿名

2017-02-27 21:06:54