杭州别止民宿点评

酒店的位置还好差，靠近西湖边，比较方便。设施很旧，房间也很小，前台服务的态度超级，希望能改进，走的时候结账还多收了我房费，还好艺龙客户回访时提到这个问题，说帮忙解决的，中间花了很长时间，结果是满意的。

前台的工作人员慢死了.

卫生较差，没有及时更换被单和收拾房间

总体来说一般

酒店位置尚可，门前有夜市。酒店未设餐厅，吃饭不方便。

还不错吧~

结账时候等了好久，前台的人竟然没有钥匙，并且不能刷卡。

非常吵,不能住

位置是非常好,可是内部装饰和装修很一般啊,150多元的价格就认了

性价比太低

这家酒店我实在是。。。不会推荐！ 一进这家酒店check in，服务台的欧巴桑就推荐我们去西湖一日游，说旅行社是最好的，又划算，门票都是6折，一个人155元，想几点出发都可以，车子在酒店门口接我们，我们贪图方便，不用自己坐车跑来跑去，就跟他们确定早上8点半出发，到当天他们7点就拉着我们出发了，我们才刚起床早饭还没吃呢！他们不讲理硬说是7点，给我的感觉就是一连串的诈骗集团，骗到我们钱就随便他们说什么了，最终我们很愤怒的跟着他们出发了，问题是，车不是在酒店门口吗?竟然要我们走了几条马路才上车，又是骗人！1天游玩下来，我算了所有的门票船票，全价加上只有100元左右，又是骗人！真的，是杭州人喜欢骗人呢，还是你们蓝孔雀旅行社拉客的手法？！和酒店里的人都是一伙的！ 订酒店的时候看到介绍，说宽带免费，而且入住的价格尚可接受，再加上本人有要事一定要宽带上网，才选择这家酒店的，没想到住了3个晚上，第一晚可以上网，不过速度慢的恐怖，第二、三个晚上都无法上网，向酒店投诉，他们说要到明天（我们退房的那天）才有人来修，我真的，不说什么了，又被骗了！ 关于房卡，每天回来都要到服务台重新刷一次卡才能开门，他们的系统很有问题！ 电视，房间的电视根本无法看，天线有问题也不来修，房间天花板上都是蜘蛛网，床靠墙的缝缝里全是灰尘，还有之前客人丢下的餐巾纸，床单上面有一滩油渍，叫他们换床单，他们说我们连着住不换床单的。 一连窜的事情让我和外国亲友这次杭州之行很失望！以后不会再入住！

价位对得起西湖边上的位置，这个价位的不能算酒店啦，隔音效果超不好。

返还的20元现金在哪里

在杭州能住性价比这么高的宾馆真的不错，可能是在网上订的比较便宜吧！ 在来还会住的 ！希望下次不再遇到网络问题，上不去网！

酒店的位置很好，出门就是吴山夜市，可以晚上掏点小东西。卫生及舒适度都还可以，性价比也行，就是总台服务不太好，约了叫早，却没叫，等我们到总台办理退房手续时，她们还没睡醒。

酒店位置很好，到西湖游玩很方便很近。浣纱路、邮电路、岳王路、解放路都有公交车站。K7路可到城站火车站、岳庙、灵隐。111路可到九堡客运中心。服务也很好。热情、周到。特别今人感动的是，3月29日早上我到酒店旁的茶叶店买茶叶时不小心将100元人民币掉在店内就走了。茶叶店女老板检到后赶到酒店退还给我。在此再次感谢杭州人拾金不眛！希望酒家有专人解决旅客自带电脳宽带上网的问题。下次我到杭州还住这家酒店。

卫生不错

没有商业道德

离省妇保比较方便

网上订的198每晚，结账时确告知298每晚，费了好大周折才要回多收的200大洋，服务很差，晚上屋子里面很吵，再也不会去了，郁闷