重庆银泰宾馆科园四路店点评

感觉很霸气的一个酒店，住起来不错，地理位置很好，到哪都方便，一般就都在饭店吃饭的，配套设施都很好，用起来都得心应手。

房间很宽敞，硬件也不错。有轻轨，公交也很方便。小吃特别多，小面呵呵，很特色。电视空调都很好，隔音效果也不错。服务员很好，用于很专业，着装干净利索。价格略微偏高，卫生环境还是不错！

该酒店服务员（清洁阿姨)态度极差，并且大堂经理更是态度恶劣，我在大坪石油路上班，今天早上一早我开车路过帝丰酒店的时候，却是因为有特殊情况需急用洗手间，情急之下把车停在路边想到该酒店借用一下洗手间，可在大堂遇见一个清洁阿姨，我很客气的请问她洗手间在哪儿，可她却用一种像见到乞丐来要要饭的眼神对我说：“没得没得，我们酒店一楼没得厕所！”我当时忍住气还是很礼貌的问她一个酒店连洗手间都没有吗?她却用更不耐烦的语气对我“：给你说我们酒店没得厕所得，房间才有，你要开个房不嘛！”我当时转身就走了，但是确实心里气不过，又转身对她说：“阿姨，你何必这种态度呢？你也是搞服务工作的，我只是想借用下洗手间，你就像我是到你家借用厕所一样，就像我借了你谷子还了你糠一样，你是撒子服务态度嘛！没得就没得撒，你何必嫩个样子嘛！”她还是在那里吼是没得撒！！我出门上车后就拨通114查询电话，查到了前台电话，我叫她帮我转下大堂经理，后来大堂经理来接了电话，她不但没有用作为一个酒店的专职人员基本普通话，而且态度极其不耐烦，可能当时我和清洁阿姨发生矛盾的时候她就在大堂的，所以我打过去没说几句她就说":我们酒店没得洗手间！“我说那清洁阿姨也用不着这个态度撒，我们公司和你们酒店还是协议单位，照你们这种服务态度，我们公司是不会和你们酒店合作的，她当时就说”：那就不做撒！“我问她是不是觉得失去我们这种客户无所谓，是否对她说的话负责任，而且我是否一定要在你们酒店消费了，才能得到应有的尊重?????!!!!结果她一下就发飙了“：撒子嘛，你要撒子嘛！给你说没得你要啷个嘛！？”我就问她你到底是不是大堂经理，她说是，我说就凭你这种态度你是怎么爬到大堂经理那位置上去，你就是嫩个去管理你的下属的嘛？我打电话给你投诉只是想你管理一下他们，你作为一个管理者竟然都是这样！！！！！她说”：那你投诉我撒，去告我撒！！” 我今天发这些上来，并没有哗众取宠的意思，我只是觉得当今服务领域都在说要尊重劳动者，工作不分贵贱，但是你堂堂一个酒店却如此对待一个消费者，那你们所说的尊重是所谓何意呢 ？应该是双方的撒！！！！ 我刚又打了前台电话，我本是想转到人事部去投诉此事的，可能是她们已有所防备，所以我打电话到前台的时候，我说清找下人事部，前台人员就直接问我：“你有撒子事嘛？”我说我是来应聘的,可她还一直连问了几遍你找人事部撒子事嘛，我还是回答她我是来应聘的 ，我就听见她把电话捂住，对那位非常有性格的大堂经理说了几句什么，那位大堂经理就来接电话了，她说你有撒子事嘛，我问她：“请问你是人事部吗？”她说是撒，我说你真是人事部吗？她依然回答我”：是，撒子事嘛？：我知道她不是，我就说我是来应聘的，请问你们现在招聘不？”她说不招人，就把电话给我挂了。 现在就想对那位大堂经理说，出门在外谁都有不方便的时候，与人方便，也是为自己多开一条路，广结善缘，像你这种人应该回去好生的培训一下你的职业操守才上岗，我现在对你们帝丰酒店的评价就是实在是太差了，我会把我的遭遇告诉我所有认识的人，我会给他们说要是去消费才到你们酒店去，要不然会被当叫花子的！！！我从读书开始你们酒店还是叫紫薇宾馆的时候就入住过你们酒店，可你们现在真的是太影响我的心情了，不想说了，就是觉得你们酒店实在是太差了，差差差差的N次方！！！！！

酒店位置非常好在市中心 交通便利 酒店卫生很好 饭菜香香 酒店服务态度还挺好的 性价比很好 还有早餐吃 觉得整体很好！