山海关鑫鑫渔家院点评

事先在网上查了大量的资料才决定入住海天一色，但是感觉很差劲。首先，前台服务员态度很差，没有热情，客人是否入住似乎跟他们没有关系；其次早餐是38元一位的，几乎没什么可以选择的食物，只是它的位置靠海近罢了；最后，房间太小，卫生间更差，一个人都转不开，我想在秦皇岛这个旅游城市，像它只占有优越的地理位置，各个硬件以及软件设施根本不止这个价钱。

靠近海边，去的时候是淡季，觉得是个性价比很高的酒店，早餐的餐厅可以看到海，餐品也还不错，很值得去~！！！

还可以

位置很好，就在海边，临窗看海，就是房间比较旧，房间小，自助餐值得推荐，餐厅环境好，菜品新鲜

地理位置很好，出酒店就是沙滩，很方便，自助也很不错！

自助餐质量较好, 但有些品种供不应求。早餐38元，午餐98元，晚餐138元。住店的客人也不给打折。二楼的海景房不太好，靠近厨房且视野受限。另外，紧贴酒店的东浴场较小，靠近码头，海水较脏；沙滩上常用沙滩车驶过，海水中游艇飞驰，威胁躺在沙滩上或入海游泳的人的安全。

不止一次住过秦皇度假村了，但是这次住进去感觉没有以前那么好了。<br />1.首先要要对艺龙提出建议，明明酒店正在施工期间，噪音很大，内部环境很乱，根本就不适合入住，但是艺龙在预定网页上竟然连一点提示都没有，以至于我们到了酒店才知道这一情况，想换酒店都来不及，作为一家具有较高知名度的旅行网站，工作中出现这种情况简直太低级了，如果不能及时地掌握酒店各种信息，谈何提供高水平的服务给消费者，难道你们的工作人员天天就光等着接消费者的从天上给你们洒下历来的钱吗？<br />2.对于秦皇度假村的服务，以前住的时候，服务员的服务一致的好，有什么问题都及时的不厌其烦得帮你解决，让人真的感觉到家一样，但是这次去感觉服务水平大幅下降，笑容变僵了，当晚上噪音吵得不能入睡要求换房的时候服务员接听电话竟然不耐烦，竟然先挂我电话，连旅客的正常要求都不原意帮助解决。，。还有在退房时的那个服务员，当我对加床的价格提出异议的时候，她在并没有对我进行解释的情况下直接对我说如果你有意见就去找网站，我的天哪，我是来你们酒店住宿的，什么事都要我找网站解决要你们干什么用，让人感觉冷冰冰的，这种情况我在其他酒店从未遇到，别的酒店一般是先解释沟通，如果在客人不认可的情况下才会采取其他方式，而不是像这家酒店这样直接一推六二五。酒店的设施太旧了，大不如前。<br />3.我只是一个普通的消费者，而消费者是没有高低贵贱之分的，但是我这次分明感觉这家酒店在对他的消费者划分层次，虽然你们有着的天独厚的地理位置，但是我想如果你们的服务水平持续下降的话，早晚会沦落成一家二流的国营招待所。

07年12月25日入住。再此前一年曾经住过。这次发现在沙滩上，铺了很长的木质走廊，晚上周围居民和游客都可以在上面散步遛湾儿。房间较陈旧，但环境很好。非常好。

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酒店位置的比较偏,其他还可以

我们元旦去秦皇岛玩住的该酒店，离海边非常近。房间条件不错，推荐它家的早餐，味道和服务都很好，而且可以边吃边看海。考虑下次去秦皇岛继续住它家

很不错

酒店位置很好,房间里面环境也不错,房间价格也很实惠,就是餐厅吃饭价格有些贵.

酒店里面挺干净的,人员服务也挺好的,就是房间里的床太硬了,价格稍微有点贵,但是还是可以承受的.

环境很好，特别是餐厅的自助餐，很有特色。值得向大家推荐。服务态度也很不错。

酒店卫生间的设施稍微旧了一点，感觉不是特别好，其他的都还不错，也挺干净的，而且我觉得在这个位置不错，交通方便，价格适中。

看elong的评价还行就预定了海景套房,去了才知道海景套房600多的价格完全不对称,格局糟糕,电视在外屋,床在里屋,不能床上看电视,凉台也不在有床的那间屋子，家具老旧的离谱,还不如如家。服务态度到还不错，酒店的自助餐也挺好的。 酒店看门的老大爷服务态度奇差,结账的时候大堂还算错帐...要是没有更好的选择，海景标间也许比套房划算。

酒店位置特别好，服务人员也很专业，要是想去哪的话可以咨询她们，她们会告诉您怎么坐车，打车要多长时间什么的，感觉挺好的，就是设施有点不好，我住的那间，卫生间的抽水马桶就不好用设，整体感觉还不错

有一次入住这里，感觉不错。重新装修了。

酒店离海滩很近，适合孩子去玩儿，沙滩上还有孩子喜欢的沙滩玩具。交通比较方便，旺季的房租有点小贵，等下次再去要选择淡季的时候了。