上海悦家商务酒店

去年公出安排住在这家酒店，感觉很好，据说开业不久。房间不大但很舒服，床尤其不错，枕头提供多种硬度，出差之余可以好好睡个觉。

凭着多年住酒店旅游的经验，我同我丈夫在元旦期间预定了radisson旗下的酒店，虽然硬件实在一般，不太像五星级，但是住一晚送一晚的价格确实还是不错的。但此次的入住让我彻底失望。 酒店有免费巴士到梅川路。奇怪的是酒店司机没给我们任何的信息到时到那里汇合。下车后，他叫住我说：，你们回来还是在这里等，但必须早5分钟。”我不想同他多说。我们办好事按照时间约定在老地方等时，我们发现这里晚上根本不能停车，在前一个岔口处看到了酒店标志的车，刚才同我们一起坐车的老外已经在车上等着。这个司机居然还厚颜无耻地问我们，怎么能够找到他们的车。其实我老公是法国人，但张着一张中国脸，虽然不会讲中国话，但他感觉到了这个司机的不善意和对中国人的不善意。我是上海人，本想带他来看看我们国家的变化，但是------这就是五星的服务，太失望了。更可气的是，同车来的另外的中国人在他原先说好的路口扬招，他不但没有停，而且还加速。过了会，他接到了那个中国人打到酒店的投诉电话，他告知车上已没有位置，我当时数了下有6个空位。 五星级酒店更奇的是，我老公的电脑因为是法国品牌，怎么也不能上网（以前出去旅游包括中国，酒店的电脑部人员稍微操作下就可以上网了），酒店经理来看了操作不了，想让电脑部人员来处理下，居然说今天休息没人上班，并且第二天也不上班。 早上用早餐，去拿杯饮料，回头发现桌上的面包全部被收走了。喝个咖啡，小勺没有，问了服务员，20分钟还不见拿来。整理个餐盘，叮叮咚咚的---- Check out 时，居然说我打过个电话，问了时间，此时我们根本不在酒店，外出吃午饭了。我告诉前台这个不是钱的问题，这个你们要好好查下你们的酒店，根本不安全。我简直无语！！！！ 如果因为酒店有promotion,因此酒店的服务也discount,但请在预定时告知。并请千万记住你们在中国开酒店，就必须将完善的服务也带给中国人。房间的桌上还赫然放着“百分百的满意”，简直就是个讽刺。

酒店地理位置一般位于上海桃浦路上，酒店周围缺乏娱乐设施。向西靠近西站，夜里火车声音比较明显，服务一般感觉不像五星级酒店的作风。

我是在春节期间入住，正好酒店有促销住连二晚送一晚还带早餐，价格很实惠，性价比不错的。希望能经常举行这样的促销，呵呵

地理位置还行，周围环境还不错，交通情况也还行。早餐还行，种类蛮多的，早餐好像包含在房费里面，餐厅的环境也不错。大堂装修挺好，富丽堂皇的。服务态度也不错，服务也很到位，服务员办理手续的速度也挺快，热情程度也挺好。房间里面该有的设备都有，里面没配备电脑，房间隔音效果也不错，床上用品的舒适度也不错。走廊过道的环境也挺好挺安静。