长沙宏旺家庭旅馆

开始因为有朋友过来所以之前订了双人间，后来朋友因有事无法去酒店，我一个人住想换个单人间，可前台总是以各种理由拒绝调换，进了房间感觉卫生条件一般，硬件设施较陈旧，特别让人惹火的是空调开到三个多小时，既然没点效果，室温还是十八度，打电话叫前台，服务员过来看了一下就说就这样，说了一句说走了，后来强烈要求换房，前台说没房，叫工程部的人过来看了一下，工程来了一个人服务倒是挺好的，可他说这也没办法，说什么中央空调转棒坏了，等几个小时就行了，结果让我就冷了一个晚上，幸亏当时还有两床被子。到了早上空调还是没点效果，室温还是十八度。到前台结账，跟前台反应既然都不理人，不知道是她忙，还是听力不行。我在这里建议各位想去该酒店订房的朋友换个地方。这里给我的一切印象都比较差。

都还可以，服务员服务很好，就是周边环境有点乱，位置有点偏，不好打车。

客户部的服务人员服务态度极差！！空调有很大的噪音却说是空调都是这样的，什么都要客人去找经理去。走的时候还把开封的收费毛巾赖到顾客头上要顾客买单，在事情没有说清楚的时候就自顾自的走人。很差!!!以后都不会再去！！！！

会推荐加入会员价，金卡149，银卡169。住20送一，加入会员比E龙划算。此外，酒店很乱，明显有大量色情活动进行，晚上很吵闹。甚至有人半夜恶作剧敲门。酒店大堂很气派，有停车场。房间一般。所有的一次性用品全部收费。

酒店的位置有些偏离市中心,交通出行不是特别方便,环境设施都还不错,硬件也很好,价格也很合适.