北京福佳康招待所

如果你想去北京旅游的话，不要住在海特酒店。你会失望透顶的。有三家加拿大人订了这家酒店，其中两家住了一晚就退房了。第三家留了下来，不过换了三次房，真是煎熬啊。房间里有老鼠药和蟑螂。地毯很脏。洗手间也不干净。要自己把自来水烧开才有开水喝……等等等等。留下的那家人先被分到了条件很糟的房间，然后他们换房到了水疗房。每次进门都要别人开门他们才能进去，因为酒店不给他们钥匙。酒店还没给他们毯子，只给了一张床单。房间里还有其他顾客喝过的茶，并且也没人打扫厕所。在水疗房住得很不舒服，因此他们想要退房，可是酒店员工百般恳求，让他们留下来。酒店答应只要他们留下来就给他们换房到行政房。吃晚餐的时候这家人好好地想了想，还是决定留下来。他们告知酒店员工要留下来的时候，酒店却通知他们还得在大堂等一个小时才能换。当时是晚上9点，孩子们都在大堂里睡着了。我们替他们跟酒店争取了一下，他们就不用付第一晚的房费了。酒店根本不情愿这样做，想让这家加拿大人付一半第一晚的房费。最后我们叫了一个会说英文的当地人才解决了这个问题。她叫来了经理，用汉语讲了她的想法。有趣的是，那之后第一晚的房费就免了。经理想说加拿大人没有中途退房。我们知道他在撒谎，因为我们和中途退房的那些人聊过天。总之，长话短说，千万不要住海特酒店！

2010年6月份在海特御泉水疗办理一张600元30次卡。办卡的目的是为了让孩子在水疗池玩，水疗池温度较高在28度以上。办卡时看到卡上是年卡，问办卡的人员，办卡的人员说，没事，只是这么规定，实际基本不限时。因为想着朋友一起玩，觉得问题不大，听他们这么一说，就更放心了。 后来再去，水疗池的温度没有达到28度、30度，小孩进去冷。打电话问过五六次，和朋友也去过三四次，温度都冷，或者说水疗池设备坏了，基本用的很少，也就用了十次。今天（6月11日）再去，因为不放心，又问了下服务人员，服务人员说时间不能延期，就是一年。值班经理给出的解决办法是用汗蒸来抵消。我们不喜欢汗蒸，就是想让他们延期，说不可能。 海特御泉水疗一是水疗池设备常坏，温度经常达不到规定的温度，小孩子没法玩。办卡的时候说明是给孩子玩的，当时说的没问题，结果水温低玩不了，导致一年基本没怎么玩，中间去为温度低还和服务员争吵过一次。二是服务人员当时说的不限时，虚假承诺。当时一个朋友一起去的，服务人员就是这么说的。所以虽然水疗池老有问题，也没和水疗的服务人员计较。

去过几次海特饭店的游泳馆和网球场，网球场有2片场地，均为硬地，时间有些年头，收费价格还算合理，游泳池的水温比较凉，有个类似温泉小泡池的地方，刚进去时比较暖和，时间长些就会很冷，游泳馆是室内的，采光效果不佳，洗浴与游泳的过道间无明显标志，希望改进。

位置距离市中心较远，价钱很便宜，周围购物非常方便，日用商品，食品都是很便宜的。周围有2家超市，1家运动健身中心，1家发廊，1家药店，几家房屋中介。交通也很方便，门口就有公交车663，到达北京西站只要40分钟。刷卡坐车才0.6元。夏天663公交车还有空调。海特饭店是奥运会指定住宿酒店。奥运会之后住宿价钱大跌，最低才120元/间。饭店内有桑拿洗浴，游泳池等额外的付费服务，价钱也都很低廉。就是服务很一般，卫生状况也很一般。如果是为了到北京西边游玩（八大处）还是不错的经济型酒店。酒店可以刷卡消费，很方便。

服务态度和卫生各方面都还可以，你要开水什么啊，一叫马上就会送过来了，语言啊都挺好的，周边环境还行，交通也便利，朋友请客，办公啊都挺好的，装修布局都还可以，风格特色啥的都像那种带仿古的，住在里面比较大气，住在里面挺舒适的，这边一条龙服务，带饭店，宾馆，卡拉OK,，