7天连锁酒店（天津东丽开发区轻轨站店）

楼道比较窄,进去像迷宫,很乱的,找房间的时候容易迷路。感觉价格还可以接受,前台服务还可以,楼层服务员有时候找不到,我拿房卡上去了想找服务员问一下都找不到服务员。最后又下去问前台,前台领我上去的。经常去这里的。位置也可以,交通也比较方便,开车也不是很堵,停车也方便。

每次市内住宿 都去那里 给人很舒服的感觉 不只是干净 装修什么的 也不像一般的快捷酒店 就是对付对付 什么的 所以 觉得 不错

我们下午1点多入住该酒店，下午3点多的时候，因临时想买票返回家就提前去退房。前台说要收1天的款。我商量说：反正这个房间你们还要卖出去，收半天吧。前台坚决予以否定。我相反正是我们要退房，就把钱交了。我们打车到火车站，没有买到车票。我就赶紧给宝轩打电话，我对前台说明情况，商量看看我那房间还能不能回去接着住。前台服务员吞吞吐吐地说：你那个房间已经安排别的客人了。我又说，那能不能安排别的一样的房间，毕竟我交了一天的钱。她说，我可以给你换一个房间，欢迎你回来。于是，我和老公乐呵呵地打车往回返，我说：这家酒店还挺仁义的。可是到了前台，前台小姐不认账了。她说：我可以给你换，但是必须重新交钱。又找来三十岁左右的男经理。这个高个子男经理歪着笑出来了，拿出一副辩论家的姿态来，有一种不把顾客言败不罢休的样子来。我很生气，就说：“小伙子，你们的政策什么样我都可以理解。我退了房，只住了2个小时你按一天收费也可以；我要求再次使用以前的账单入住你员工电话里拒绝也可以。但是你不可以电话里让我们回来，回来就翻脸不认人，又要重新交钱。这样我们还不如在火车站附近就近住下呢，就不折腾回来了！呵呵，想想可笑，这家的经理和店员都如此缺乏诚信，而且，那副样子，全是把顾客打败的姿态。真是一群不懂管理的人。

服务态度不是特别好，房间还可以，没有让我们感觉特别温馨，住的是单人间，大厅感觉还不错，房间设施也挺好的，卫生也可以，就感觉房间比较干净，位置交通还可以，隔音效果也不错，太吵的也会能听见，我个人感觉服务态度没有我想像中的那么理想，浴室也挺好的，环境也挺好的。

隔壁房间都能听得特别清楚都睡不着声音，隔音简直是太差了，还有楼下的声音楼下是KTV的声音都听得很清楚，反正你想听啥声音都能听到，还有就是床太硬了，不适合我的身体很不舒服~！好的地方就是距离我家里很近，我想回家就可以回家傍晚就可以回家呵呵，走路也就30秒就到我家里，出酒店也就有100米的路程！