重庆凯尔宾馆

酒店内部管理与服务有较大问题。登记入住时，居然前台没有我的预订记录，同时又说酒店没房了。马上与同程联系，原来是酒店销售部向同程口头确认了此预订，却没有与前台沟通导致了此差错。前台登记时，又借口第二天有会议，要求我尽早退房。我坚持不早退，前台又马上与经理联系才作罢。预订的是豪华单间，前台又再次借口会议准备需要，给我换成标间。此时，又有两位客人要求入住，尽管没有预订，但前台居然给办了入住。此等服务水准令我骇然。酒店内部设施较陈旧，隔音效果较差。除了离龙头寺车站、机场较近外，其余都很一般。以后也不会住此酒店。不推荐入住。

很干净，比如洗手间、脸盆都比较干净，还有床单也是每天一换，做的也比较好 [查看详情]

环境好 服务好 下次出差的首选! [查看详情] 客人印象：干净卫生

就是过道装修不太好，比较陈旧，但是很安静！早餐的质量不是很好，有待提高！ [查看详情] 客人印象：干净卫生安静舒适

房间的地板看上去比较陈旧了，房间的设施也是普普通通的没有电脑，里面空间一般。 [查看详情]