临泽天鑫宾馆

在我们张掖来说，它是数一数二的，但是在省内的话就差远了，他的服务态度和服务质量不是太好，有时候找服务员都找不着，反正三线城市吧，从管理人员的素质来说不是很高，也不是我们要求多苛刻，反正就是服务员素质不高，来得也不及时。房间还可以吧，正常的话都比较干净的，像床呀卫生间都不错。位置也挺好的，周围有条河，旁边都是住宅小区，离着商城得二十多公里吧，离着火车站要十公里八公里的吧，门口打的都很方便。

此次甘肃之行住的最贵的一家酒店，但性价比却是最差的。平心而论，酒店设施还算不错，房间算干净。但没想到晚上睡觉发现问题来了。楼下的歌舞厅的音乐及铿锵有力的低音贝司一直到深更半夜都在继续着，完全无法入睡。第二天一早向酒店大堂反映，大堂反馈说会马上解决。但第二天晚上同样情况继续。。。第三天早上继续找大堂，但出来的一个小头头，怎么说呢，态度是不错的，但错误是不改正的，一听就知在敷衍了事。询问总经理热线，打死都不肯透露。（让我想起住过的锦江之星，虽然经济型酒店，但好歹别人总经理的电话主动出现在房间桌子上的，随时可以找到）。一家酒店为了赚取一点歌舞厅的小钱，但牺牲的是住客的满意度，感觉过于在乎短期利益了吧。而且这种敷衍了事的服务态度也让我感受到了张掖的星级服务。 再说早餐，实在有愧于四星级的挂牌，还不如嘉峪关三星级酒店的早餐好吃。餐厅服务人员服务速度也实在是。。。去的不算太早，进去时，很多空位子，但没法坐下来，前面客人吃完后的桌子都没有整理干净，但看服务人员却貌似挺空的。酒店大门外悬挂着该酒店获得张掖什么餐饮比赛第二名，但想想这个早餐，实在无法联系在一起。虽然早餐是免费的，但不也应该好好地对待吗？星级宾馆并不是硬件上达标就可以的了，关键还是服务。如此服务的华辰国际大酒店，我想我是不会选择下次再入住了。

酒店当时算是一家新开的很不错的酒店，早餐可以啊，非常不错，中餐和西餐都有，味道也好。位置就靠近高速一下道就可以到了很方便。这里设施都很好唯一就是在酒店上网和长途电话都是收费的，上网是按照三元钱一个小时的，服务效率就是一般，长途电话就是按照当时的分钟三毛钱来计算的，也都是当时结算的。性价比也不是很高。

从兰州出发，沿着河西走廊一路向西，在经历了沙漠暴雨和沙漠迷雾之后，终于到达了张掖，貌似很小的一个城市，但是华辰国际大酒店却是出乎意料的好，被绿树环绕，酒店的设施和服务、餐饮等都非常到位，让我充分感受到沙漠绿洲的含义，是物质上的满足更是精神上慰藉。

应该是张掖最好的宾馆了，硬件条件能接受，够三星以上。不满意主要有两点：一是早餐，品种少不说，还没到早餐结束，餐食已经很多都没有了，更糟糕的是大多都变的冰凉，实在难以接受。二是服务，退房的时候服务员说少了一个杯子，怎么可能，后来我想起服务员查了两次房，第一次时可能她已经收走了一只，她却忘了。现在还是无头案。