杭州汉品酒店

由于4月份杭州旅行比较热，开始通过阳光定了其他的酒店，因为定了太晚所以很多酒店都满了，阳光推荐了这家，后来上海看了一下评价，很多人都说不好，虽然已经做好了心理准备，但是没想到比我想象的更差。我也是做生意的人，本来不想过来评价的，但是怕有更多的人上当，而且确实很让人心里不舒服。首先是我预定的房间是两间大窗房，并保留到6点，那天是周末，杭州的路很赌，所以我在四点多的时候就打电话过去说能否保留到7点，并保证我们肯定会过来住的。一开始答应了，过了几分钟打电话过来说大床房没有了，只有标间而且价格不变。当时还说如果6点能赶到就有，后来换了个服务员说是因为旅客没有退房，反正不知道什么原因就是说没有大床房。（后来通过阳光网协商，实在找不到有空房的酒店，没办法只好凑合一晚）。第二我记得有位兄弟08年评价的时候说pos机坏了，我想不会这么长时间还没修好吧。而且阳光上介绍可接受信用卡类型。结果到了付钱的时候把卡给她，她说不能拉卡，机器坏了。晕死，我就问了句，去年就坏了，你们到底有没有pos机阿。服务员顿时支支吾吾不知道说什么了。解释了半天也没说清楚。（如果没有就别说谎，

环境不太好，设施已经很陈旧了，而且服务也不太好，结帐的时候前台没有几个热还等了半个多小时，服务人员都爱搭不理的，个人觉得性价比不好

一个字形容:差!服务及设施实在是太过陈旧!

酒店地段方便，房间虽小但优雅，总体非常清洁，服务周到细致，是出差最佳选择！

酒店整体的环境卫生，和硬件设施都还算可以，位置虽然还不错，但是价格稍微高了一点。