杭州泊霖高级酒店公寓点评

酒店设施不错，有一定的个性，田园加野趣，舒适加个性

房间布置很温馨(这一点印象比较深刻，也主要推荐这一点） 靠近杭州动物园，因此旁边有很多路公交，交通还是比较便利的

+服务非常好 很贴心 环境没话说 房间很有特色 很满意 就是标识不够明显 有点难找

房子还是挺有特色的，但房间很潮湿，而且房外的滴水声很吵，整夜都睡不好

周末去杭州，订了这家周六一晚，冲着网上各路神仙的好评和精美的照片去的。 一个大坡爬上来，没有完全装好 还在整修中嘛 对前台说偶们在网上订了房的，小姑娘问了偶们姓名在电脑上看了会问我们是标间吗？偶们说是大床房啊 然后一个小姑娘跑到后面找来一男的 可能是经理或负责人的 对着电脑鼓捣半天，等的时候观察了前台小姑娘的指甲：应该是粘的甲片，全部刷满宝蓝色，还粘了水钻。。心想网上把自己讲的那么精品的酒店还允许前台做这样的指甲呢。。 大概十分钟之后，那个男的大步流星让偶们跟他走，说把什么标间变成大床房反而更宽敞。偶一听不乐意了，你就算大床房没了想让偶们住标间，你跟偶们商量一下啊，偶们又不是非大床房不可，再说你这是服务吗？？劈头就把客人领那，一塞，管你什么要求，有坑就摁个萝卜硬栽。。 我说：我要看你这个房间的报价单 他说：和你们订的一样，你可以在网上看 NND，我是要确定好了才能入住付款，事后上网看我没事闲的搞事情啊！ 我冷冷的说：我们没带电脑，你们房间里有电脑可以上网吗？ 这个男人一看我们不好搞，又大劈腿迈回前台来 对那个小姑娘说：算了，把1203房间给他们！ 小姑娘又用对讲机问阿姨房间有没有打扫 这个男人又说：既然你们就要大床房，我们。。。。。 得嘞，我们的错！！ 烈日炎炎当头照的 懒得说了。 要付款了，结果。。不能刷卡。。。这酒店这档次。。只好把身上4张百元票全数交出，回头找取款机再取吧。。 到了房间，还没打扫！那个小姑娘都在确定些什么！ 这时阿姨到了，说不好意思还没打扫，并把旁边房间门打开说这里凉快让我们先进去休息，打扫好了来叫我们 你一什么经理的前台的还没有阿姨知道尊重人，更甭提什么尊重客人什么服务理念了！ 发现其实挺多时候顾客本没什么的，就是这些个前台，服务员，营业员之类的把人搞得火大 谁出门玩不是找痛快找高兴的 正常人没有想出门找茬的。 回来在网上看了看，都是托。托的厉害 以后再去杭州，只要是什么“漫居投资”的，都不敢再靠近了，没有半点尊重客人的意识和服务理念

性价比不错的酒店，内部环境很好，周边环境略乱；适合轻松出行，喜欢贴近自然，对硬件要求不高的悠客；相当于丽江、阳朔小资客栈的杭州版，问题在于前两者游客的要求一般，在杭州游客则会要求酒店也有这个城市的精致气质，对此点酒店方再努力点，入住者再放松点就OK了；整个酒店的老板、设计、经营应该都是年轻人，感觉比较缺少生活居家经验和精益求精的服务意识，比如客房设计还是有想法的，但卫生间的设计过于通透，仅适合个人行或情侣档，三口之家出游都有点问题，不太明白的话，去体验一下即知。期待下次入住时会有某些改进。

订的家庭间。很有设计感的一家酒店，每个房间设计风格都不一样，别有一番风韵。酒店比较新，还在整理中，园林做的不错，还有海盗船，孩子们比较喜欢。位置靠近西湖虎丘一带，闹中取静，但离市区较远，也不太好找，没车的话比较麻烦。如果只是游西湖，步行就可以了。我们是赶上十一入住的，游人超多，到处人山人海。建议平时去，会安静一些。感觉需要改进的几点：一是在强调设计的同时，应注意使用上的便利性，如3号楼的佛教风格房间，厕所放在淋浴间的里面，一旦用过淋浴，地面湿滑，进出都要踩水；2号楼的白色欧风套间，淋浴间底部是半圆形的，站立困难，进出也不方便；二是建议在山下路口设置一显著店标，方便寻找。总之，酒店不错，值得推荐。下次来杭，仍会选择。

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很不错，虽然是在网上看的图片，但没想到那么漂亮，非常符合偶的小资心情。晚上闻着桂花香入睡，下次会提前...查看详情

漂亮，而且很有情调，有非常宽敞的山坡和舒服的就餐环境，两个人一起晒晒太阳是非常美丽的事情。不过先前一...查看详情

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酒店位置比较好，在西湖景区，但是在旅游旺季，进出车很不方便。服务态度很不好，软件非常不全，什么都在敷...查看详情

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环境不错,设施不行

房型和设施没有网站上的那么漂亮，房间小，可能是还在建设中包括刷卡结账都没有（现在哪有不能刷卡的宾馆）...查看详情

酒店刚开不久，对周边旅游还有重要地点比如火车票汽车票等的网络还有待建立，前台某晚从八点多到10点多我...查看详情

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这家酒店每个房间都不一样，很漂亮很有特色，环境不错！只是交通特别不方便，卫生做的不咋地（床单上面有一...查看详情

位置还可以，开车去的，一会就找到了。酒店位于一个很陡的山坡上，说实话，还是第一次开上那么陡的坡，真担...查看详情